入居者に長く住んでもらうために
入居者サービスとして、誕生日にサプライズを贈ると喜ばれます。
入居者に長く住んでもらうためには、このようなサプライズを用意することで人間関係もできてきますので効果的です。
サプライズといっても、大きなプレゼントを用意する必要はありません。バースデーカードを送るというのも一つのサプライズになるのです。
誕生日に限らず、クリスマスやバレンタインなどにこのようなサプライズを積み重ねていくことで、長期の入居をしてもらうことにつながるのです。
このように入居者とコミュニケーションをとることによって、知り合いを紹介してくれることにつながるかもしれません。また、物件の環境を良くするための提案をしてもらえる可能性もあります。
バースデーケーキのプレゼント
入居者へのサプライズのプレゼントの内容は、いろいろと工夫することができますね。
ファミリー向けの物件であれば、バースデーケーキも喜ばれます。
単身向けであれば、大きなケーキより小さなお菓子などの方が喜ばれるかもしれませんね。
相手に合わせてプレゼントを選ぶということもポイントです。
ケーキやお菓子にバースデーカードを添えて渡すことで、とても喜ばれることでしょう。
こうして入居者とコミュニケーションをとることによって、何かあったときに連絡しやすくなります。
例えば、不審者を物件の周辺で見かけた場合に情報提供してもらうことにつながり、犯罪を未然に防ぐことができるという効果も期待されるのです。
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